Commande
Toutes nos ventes s'effectuent exclusivement en ligne sur cpautos.fr. Sélectionnez le véhicule de votre choix, complétez le formulaire de commande et procédez au paiement par virement bancaire. Vous recevrez un email de confirmation dès validation de votre paiement.
Oui. Chez CP AUTOS, nous proposons un service de réservation en ligne simple et sécurisé afin de vous permettre de réserver le véhicule de votre choix et garantir sa disponibilité. Ce service est idéal pour les clients à distance ou souhaitant anticiper leur achat en toute tranquillité. Un acompte de 20 % du prix du véhicule est demandé pour confirmer la réservation.
Vous pouvez annuler votre commande avant l'expédition du véhicule en nous contactant par email à contact@cpautos.fr. Une fois le véhicule expédié, vous disposez de 14 jours de rétractation légale à compter de la réception.
Après validation de votre paiement, vous recevez des emails de suivi à chaque étape : confirmation, préparation, expédition et livraison. Vous pouvez également nous contacter à tout moment par email ou téléphone pour obtenir une mise à jour.
Paiement
CP AUTOS accepte uniquement le paiement par virement bancaire. Ce mode de paiement est le plus sûr et le plus traçable pour des achats de cette nature. Après validation de votre commande, vous recevez nos coordonnées bancaires (IBAN, BIC) par email.
Absolument. Le virement bancaire est entièrement traçable : les fonds transitent directement de votre banque vers la nôtre, sans intermédiaire. CP AUTOS est une entreprise légalement déclarée en France (SIRET 537 751 794 00034). Vous conservez une preuve de paiement à chaque transaction.
Aucun frais caché. Le prix affiché sur notre boutique est le prix final, livraison incluse. La livraison à domicile est entièrement gratuite partout en France métropolitaine.
Oui. En cas de paiement comptant à la commande, vous bénéficiez d'une réduction de 10 % sur le prix du véhicule ainsi que de la livraison gratuite.
Livraison
La livraison de votre véhicule chez CP AUTOS est pensée pour être simple, fluide et entièrement sécurisée. Nous livrons en 3 à 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre paiement, directement à domicile en France métropolitaine.
Après validation de votre commande, nos équipes réalisent un contrôle complet du véhicule et préparent l'ensemble des documents nécessaires. Une date et un horaire précis sont ensuite convenus avec vous. Le jour de la livraison, un conseiller vous présente les principales fonctionnalités du véhicule, répond à vos questions et effectue avec vous un contrôle final de conformité.
CP AUTOS prend en charge toutes les démarches administratives. Vous recevez un dossier complet :
- Carte grise
- Carnet et historique d'entretien
- Certificat de non-gage
- Contrôle technique valide
- Attestation de garantie
- Certificat de conformité (COC)
- Assurance
- Plaque provisoire d'immatriculation (Export)
Oui. La livraison est possible partout en France et en Europe. CP AUTOS gère également l'exportation de véhicules, avec constitution des documents, formalités administratives, organisation du transport et suivi logistique complet.
Retours & Remboursements
Oui. Vous bénéficiez d'une période d'essai de 30 jours ou 500 km. Si le véhicule ne vous convient pas durant ce délai, nous procédons à un remboursement intégral sans frais. Vous disposez également du droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la livraison.
Le remboursement est effectué par virement bancaire sous 10 jours ouvrés après réception et vérification du véhicule retourné. Pour la rétractation légale, le remboursement intervient dans les 7 jours calendaires.
Contactez-nous par email à contact@cpautos.fr avec l'objet "RETOUR — N° commande", en joignant votre numéro de commande, la date de livraison et le motif. Notre équipe vous contactera sous 24 à 48h pour organiser la reprise du véhicule à votre domicile, sans frais logistiques de votre part. Consultez notre Politique de remboursement et retour pour tous les détails.
Véhicules
Nous sélectionnons pour vous les meilleurs véhicules disponibles en Europe. Nos véhicules sont importés depuis des fournisseurs européens certifiés et stockés en Allemagne, ce qui nous permet de garantir qualité et délais de livraison optimaux.
Tous nos véhicules sont vendus avec une garantie minimale de 12 mois pièces et main-d'œuvre. Dès l'achat, votre véhicule est rattaché à un garage partenaire proche de votre domicile pour les réparations couvertes, l'entretien courant et les interventions mécaniques. Une garantie de 24 mois est proposée sur l'ensemble de notre gamme. Extension disponible à partir de 860 € par an.
Oui. Avant toute mise en vente, tous nos véhicules font l'objet d'une inspection complète en 150+ points réalisée par nos équipes techniques. Nous analysons l'état général, le fonctionnement, les équipements et la conformité de chaque véhicule. Chaque voiture est rigoureusement contrôlée, certifiée et préparée avant livraison.
Notre catalogue comprend :
- Berlines et citadines
- SUV et crossovers
- Véhicules hybrides et électriques
- Utilitaires et véhicules collectifs
- Camping-cars
Réservation en ligne
Chez CP AUTOS, nous proposons un service de réservation en ligne simple et sécurisé afin de vous permettre de réserver le véhicule de votre choix avant votre déplacement et garantir sa disponibilité. Ce service est idéal pour les clients à distance ou souhaitant anticiper leur achat en toute tranquillité. Avant toute réservation, notre équipe commerciale vous transmet l'ensemble des informations nécessaires concernant le véhicule : état général, options, historique, documents disponibles et photos complémentaires.
Après validation des modalités de réservation, un acompte correspondant à 20 % du prix du véhicule vous sera demandé. Une fois l'acompte reçu, le véhicule est immédiatement réservé à votre nom, la vente est suspendue pour les autres acheteurs et votre dossier est traité en priorité jusqu'à finalisation de l'achat.
Chez CP AUTOS, nous accordons une importance particulière à la confiance et à la satisfaction de nos clients. Dans certaines situations prévues avec notre service commercial, l'acompte peut être remboursé, notamment en cas de défaut majeur non communiqué avant la réservation. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fiable, claire et sécurisée.
L'entreprise
Depuis 2011, CP AUTOS accompagne particuliers et professionnels dans l'achat, la vente et l'exportation de véhicules. Notre entreprise s'inscrit dans une approche moderne, fondée sur la transparence, la confiance et la qualité de service. Entrepreneur individuel dirigé par Christophe PAGNAN, SIRET : 537 751 794 00034, siège social à Cuxac-d'Aude (11), France.
Par email : contact@cpautos.fr
Par téléphone : +33 6 40 59 20 26
Via notre formulaire de contact en ligne.
Par téléphone : +33 6 40 59 20 26
Via notre formulaire de contact en ligne.
Non. CP AUTOS opère exclusivement en ligne via le site cpautos.fr. Ce modèle nous permet de réduire les coûts intermédiaires et de vous proposer les meilleurs prix pour des véhicules européens premium.
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
